THỎA THUẬN SỬ DỤNG
Thỏa thuận sử dụng Nền tảng Rebean (sau đây gọi tắt là “Thỏa thuận”) bao gồm các điều khoản, điều kiện áp dụng khi Khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên Nền tảng Rebean (sau đây gọi tắt là “Rebean”), được sở hữu và/hoặc vận hành và/hoặc quản lý bởi Công ty TNHH Inipod (sau đây gọi là “Inipod”, “chúng tôi”).
Để sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào trong Nền tảng Rebean, Khách hàng cần đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này; trường hợp Khách hàng không đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này thì Khách hàng vui lòng không truy cập hay sử dụng Nền tảng Rebean.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có quyền hạn chế, ngừng, hủy bỏ việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng do không có đầy đủ thông tin, dữ liệu để thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng. Bằng việc truy cập và sử dụng Nền tảng Rebean, Khách hàng thể hiện việc chấp nhận chịu sự ràng buộc của các điều khoản sử dụng trong Thỏa thuận này.
ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA
1.1 Dịch vụ Nền tảng Rebean (gọi tắt là “Dịch vụ”) là loại dịch vụ trong đó Khách hàng được quyền sử dụng Nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định thường được tính theo đơn vị là tháng hoặc năm, tùy theo thỏa thuận giữa Inipod và Khách hàng. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng Dịch vụ Nền tảng, Khách hàng được cập nhật thường xuyên và liên tục các tính năng sau:
• Bảo trì, sửa lỗi và phát triển các tính năng; • Nâng cấp về mặt bảo mật để đảm bảo sự an toàn về dữ liệu và thông tin cho Khách
hàng; • Cải tiến sản phẩm, dịch vụ để tăng tốc độ và hiệu quả của các tính năng; • Quản trị dữ liệu cho Khách hàng trong quá trình sử dụng.
1.2 Khách hàng là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức đăng ký sử dụng Dịch vụ Nền tảng Rebean và đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận này, bất kể việc cá nhân hoặc tổ chức đó có kích hoạt Nền tảng Rebean trên thực tế hay không.
1.3 Tài khoản quản trị hệ thống là tài khoản hợp pháp truy cập vào Nền tảng và có thẩm quyền cao nhất để toàn quyền sử dụng các tính năng của Nền tảng Rebean theo điều khoản trong Hợp đồng mà các bên đã giao kết và/hoặc Thỏa thuận này, kể cả việc cho phép hay hạn chế quyền sử dụng của một tài khoản truy cập khác.
1.4 Kích hoạt Dịch vụ là thời điểm mà Inipod đã bàn giao toàn bộ tài khoản quản trị hệ thống cho Khách hàng và Khách hàng có thể truy cập vào để sử dụng Dịch vụ Nền tảng Rebean theo điều khoản trong Hợp đồng mà các bên đã ký kết và/hoặc Thỏa thuận này.
1.5 Thời gian Dịch vụ là khoảng thời gian bắt đầu được tính từ thời điểm kích hoạt Dịch vụ cho đến thời điểm chấm dứt dịch vụ theo điều khoản của Thỏa thuận này và/hoặc Hợp đồng mà các bên giao kết trước đó.
1.6 Phí Dịch vụ là số tiền mà Khách hàng phải trả cho Inipod để sử dụng và duy trì Dịch vụ trong một khoảng thời gian, thường được tính theo đơn vị là tháng hoặc năm, tùy theo thỏa thuận giữa Inipod và Khách hàng, điều này được thể hiện trong Hợp đồng các bên đã thống nhất giao kết.
1.7 Hệ thống bao gồm các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu của Inipod, được cài đặt các nền tảng hệ thống và nền tảng Rebean.
1.8 Ngày làm việc là bất kỳ ngày nào ngoại trừ ngày Thứ bảy, Chủ nhật hoặc ngày nghỉ lễ, tết ở Việt Nam theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ĐIỀU 2. DỊCH VỤ VÀ KÍCH HOẠT DỊCH VỤ
2.1 Dịch vụ Nền tảng
a) Inipod chịu trách nhiệm cung cấp cho Khách hàng quyền sử dụng Nền tảng Rebean theo hình thức thuê bao trả phí định kỳ, đảm bảo tuân thủ các điều khoản của Hợp đồng mà các bên đã giao kết và Thỏa thuận này.
b) Khách hàng sẽ có được quyền sử dụng Nền tảng Rebean khi Khách hàng thanh toán đầy đủ phí Dịch vụ theo quy định của Hợp đồng giao kết giữa các bên.
2.2 Kích hoạt Dịch vụ Nền tảng
a) Thời điểm Inipod bàn giao Tài khoản quản trị hệ thống cho Khách hàng và/hoặc người dùng của Khách hàng chính là thời điểm kích hoạt Dịch vụ.
b) Sau khi đã tiếp nhận Tài khoản quản trị hệ thống thì Khách hàng hoặc/và người dùng của Khách hàng phải chịu trách nhiệm đăng nhập vào Nền tảng bằng Tài khoản quản trị hệ thống, và chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật Tài khoản.
2.3 Tài khoản truy cập Dịch vụ Nền tảng
a) Việc bàn giao và xác thực Tài khoản quản trị Hệ thống sẽ được tiến hành thông qua email của người sử dụng của Khách hàng.
b) Khách hàng có trách nhiệm khai báo đầy đủ và chính xác thông tin của người dùng vào Dịch vụ.
c) Khách hàng và người dùng của Khách hàng phải chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu truy cập Dịch vụ. Khách hàng tự chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại do người của Khách hàng vô tình hoặc cố ý tiết lộ tài khoản và mật khẩu truy cập dẫn đến thất thoát, mất mát hoặc phá hủy thông tin gây thiệt hại cho Bên liên quan.
ĐIỀU 3. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN
3.1 Phí Dịch vụ được xác định theo thỏa thuận trong Hợp đồng giao kết giữa Khách hàng và Inipod và có thể thay đổi tùy theo đối tượng, phạm vi sử dụng, số lượng người dùng, hoặc các điều kiện khác theo thỏa thuận giữa hai bên, tùy từng thời điểm.
3.2 Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán cho Inipod bằng hình thức chuyển khoản sau khi nhận đề nghị thanh toán trong vòng 07 ngày dương lịch tính cả Thứ bảy và Chủ nhật.
3.3 Inipod không chịu trách nhiệm hoàn lại Phí Dịch vụ mà Khách hàng đã thanh toán cho Inipod trong bất cứ trường hợp nào, ngoại trừ Inipod thấy yêu cầu là hợp lý.
3.4 Inipod sẽ xuất Hóa đơn Thuế GTGT theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành trong trường hợp Khách hàng yêu cầu. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin xuất Hóa đơn Thuế GTGT và chịu trách nhiệm chi trả Thuế GTGT phát sinh trong trường hợp này (nếu có).
ĐIỀU 4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA INIPOD
4.1 Quyền của Inipod
a) Được Khách hàng thanh toán đầy đủ và đúng hạn các chi phí liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ Nền tảng Rebean theo Hợp đồng mà hai bên đã thống nhất ký kết và Thỏa thuận này;
b) Yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin cần thiết phục vụ cho việc cung cấp và triển khai Nền tảng và Dịch vụ Nền tảng cho Khách hàng;
c) Không chịu trách nhiệm về các lỗi xảy ra do hệ thống phần mềm, công cụ mà Khách hàng sử dụng không tương thích với Nền tảng;
d) Không chịu trách nhiệm về việc sao lưu, lưu trữ các thông tin, dữ liệu của Khách hàng trên Nền tảng khi thời hạn sử dụng Nền tảng đã hết hiệu lực;
đ) Có quyền xóa bỏ dữ liệu, thông tin của Khách hàng tại Nền tảng Rebean khi Khách hàng chấm dứt sử dụng Nền tảng;
e) Áp dụng các chế tài theo Hợp đồng mà các bên đã thống nhất ký kết và Thỏa thuận này và/hoặc tùy thuộc vào chính sách của Inipod trong từng thời kỳ.
4.2 Nghĩa vụ của Inipod
a) Đảm bảo cung cấp Nền tảng với đầy đủ các tính năng theo thỏa thuận đã thống nhất với Khách hàng;
b) Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố liên quan đến Nền tảng Rebean khi nhận được yêu cầu của Khách hàng. Đảm bảo duy trì kênh tiếp nhận thông tin, yêu cầu từ Khách hàng trong thời hạn cung cấp Nền tảng;
c) Bảo mật những thông tin liên quan đến Khách hàng và chỉ sử dụng những thông tin này vào mục đích liên quan đến việc cung cấp, hỗ trợ kỹ thuật, khắc phục sự cố Nền tảng, trừ trường hợp có thoả thuận khác hoặc theo quy định của pháp luật;
d) Cung cấp thông tin, tài liệu, trích xuất dữ liệu có liên quan đến Khách hàng, dịch vụ Khách hàng sử dụng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
ĐIỀU 5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
5.1 Quyền của Khách hàng
a) Yêu cầu Inipod cung cấp quyền truy cập và sử dụng Nền tảng theo thỏa thuận đã thống nhất giữa các bên;
b) Được Inipod hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố liên quan đến Nền tảng trong quá trình sử dụng;
c) Quyền sử dụng Dịch vụ Nền tảng để phục vụ cho nhu cầu/ mong muốn của mình và có toàn quyền về phần dữ liệu do chính mình nhập vào hệ thống trong suốt thời gian sử Dịch vụ theo thỏa thuận của các bên.
5.2 Nghĩa vụ của Khách hàng
a) Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các chi phí liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ Nền tảng Rebean theo Hợp đồng mà hai bên đã thống nhất ký kết và Thỏa thuận này;
b) Khách hàng không được phép sử dụng Dịch vụ Nền tảng Rebean bao gồm nhưng không giới hạn bởi việc cập nhật dữ liệu, gửi email hoặc truyền tải dữ liệu với mục đích sau:
- Làm tổn hại, làm phiền cho người khác hoặc gây ra thương tổn đến con người và tài sản;
- Liên quan đến việc công bố các thông tin hoặc tài liệu lừa đảo, gây mất uy tín danh dự, quấy rối người khác;
- Xâm phạm các quyền riêng tư hoặc kì thị chủng tộc, tôn giáo, giới tính, người tàn tật;
- Xâm phạm Quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền sở hữu khác;
- Cản trở hoặc phá hỏng Nền tảng Rebean;
- Phục vụ cho các tổ chức khủng bố Việt Nam hoặc khủng bố quốc tế;
- Vi phạm quy định của pháp luật.
c) Khách hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận, sử dụng Nền tảng theo hướng dẫn của Inipod;
d) Tuân thủ các quy định pháp luật về cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi được yêu cầu;
đ) Bảo mật thông tin Tài khoản và các dữ liệu, tài liệu liên quan đến Nền tảng Rebean được Inipod cung cấp theo Hợp đồng các bên ký kết và Thỏa thuận này.
ĐIỀU 6. CHẤM DỨT DỊCH VỤ
6.1 Chấm dứt quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ Nền tảng Rebean cung cấp cho Khách hàng trong các trường hợp sau:
a) Hai bên thỏa thuận chấm dứt;
b) Khách hàng sử dụng hết thời hạn đã đăng ký mà không đăng ký sử dụng thêm;
c) Khách hàng vi phạm điều khoản của Thỏa thuận này và/hoặc Hợp đồng do các bên giao kết và/hoặc vi phạm quy định của pháp luật trong quá trình sử dụng Nền tảng;
d) Khách hàng có quyền yêu cầu chấm dứt Dịch vụ khi Nền tảng Rebean do Inipod cung cấp không đảm bảo an toàn, dữ liệu bị xâm phạm trái phép bởi tổ chức, cá nhân khác;
đ) Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
e) Khi sự kiện bất khả kháng kéo dài quá 30 ngày.
6.2 Trong mọi trường hợp chấm dứt Dịch vụ, ngoại trừ trường hợp liên quan đến bảo mật thì toàn bộ số tiền mà Khách hàng đã thanh toán trước cho Inipod sẽ không được hoàn trả lại.
ĐIỀU 7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VÀ THỰC HIỆN DỊCH VỤ
7.1 Inipod không cam đoan, tuyên bố, hoặc bảo đảm rằng việc Khách hàng sử dụng Nền tảng Rebean của Inipod sẽ không bị gián đoạn hoặc không bị lỗi, hoặc Nền tảng Rebean sẽ đáp ứng yêu cầu Khách hàng hoặc tất cả các lỗi trên Nền tảng Rebean và/hoặc tài liệu sẽ được sửa hoặc hệ thống tổng thể đảm bảo hoạt động của Nền tảng Rebean (bao gồm nhưng
không giới hạn: mạng internet, các mạng truyền dẫn khác, mạng nội bộ và các thiết bị của Khách hàng) sẽ không có virus hoặc không có thành phần gây hại.
7.2 Inipod không đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định về các điều kiện như sự thỏa mãn về chất lượng, phù hợp cho nhu cầu sử dụng đặc thù hoặc không xâm phạm các quyền của bên thứ ba. Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc xác định xem Nền tảng Rebean hoặc thông tin được tạo ra từ Nền tảng Rebean là đúng đắn và đáp ứng đầy đủ cho mục đích sử dụng của Khách hàng. Trong trường hợp vì bất kỳ lý do gì mà thông tin được tạo ra từ Nền tảng Rebean dẫn đến việc Khách hàng bị xử phạt hành chính hoặc hình sự thì Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về việc vi phạm của mình.
7.3 Trong bất cứ trường hợp nào Inipod đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ các thiệt hại nào trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính chất trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại do mất doanh thu, lợi nhuận, lợi thế kinh doanh, ngừng việc, mất mát dữ liệu do hậu quả của:
a) Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng Rebean;
b) Bất kỳ các thay đổi nào được thực hiện đối với Nền tảng Rebean;
c) Truy cập không được phép hoặc biến đổi các dữ liệu;
d) Xóa, sai hỏng, hoặc không lưu trữ dữ liệu có trên hoặc thông qua Nền tảng Rebean;
e) Các tuyên bố hay hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào đối với Nền tảng Rebean.
7.4 Inipod được miễn trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ được nêu trong Thỏa thuận này đối với các trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng ghi trong Thỏa thuận này trong thời gian mà sự kiện bất khả kháng cản trở việc thực hiện nghĩa vụ của mình.
ĐIỀU 8. BẤT KHẢ KHÁNG
8.1 Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra mang tính khách quan và nằm ngoài tầm kiểm soát của các bên, bao gồm nhưng không giới hạn: động đất, bão, lũ, lụt, lốc, sóng thần, lở đất, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh hoặc có nguy cơ xảy ra chiến tranh và các thảm họa tự nhiên khác chưa lường hết được; việc truy cập Nền tảng Rebean bị gián đoạn do can thiệp bởi ISP (Internet Service Provider), sự thay đổi chính sách hoặc sự ngăn cấm theo các quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
8.2 Thông báo sự kiện bất khả kháng
a) Nếu một trong hai bên vì điều kiện bắt buộc không thể thực hiện một phần hoặc toàn bộ trách nhiệm, công việc của mình do sự kiện bất khả kháng thì trong vòng 05 ngày sau khi
sự cố xảy ra, bên chịu ảnh hưởng phải thông báo cho bên kia bằng văn bản chi tiết toàn bộ sự việc của sự kiện bất khả kháng.
b) Bên gặp phải sự cố sẽ được miễn cho việc thực hiện công việc thuộc nghĩa vụ trong thời gian mà sự kiện bất khả kháng cản trở công việc thực hiện của mình.
8.3 Trách nhiệm của các bên khi có sự kiện bất khả kháng
a) Việc một bên không hoàn thành nghĩa vụ của mình do sự kiện bất khả kháng sẽ không phải là cơ sở để bên kia chấm dứt Hợp đồng/ Thỏa thuận, trừ khi pháp luật Việt Nam có quy định khác. Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, thời gian thực hiện Hợp đồng/ Thỏa Thuận sẽ được kéo dài bằng thời gian diễn ra sự kiện bất khả kháng.
b) Các tình huống và hoàn cảnh khác có ảnh hưởng tới việc thực hiện Hợp đồng/ Thỏa thuận này không được coi là sự kiện bất khả kháng, ngoại trừ khi cả hai bên cùng bàn bạc và đồng thuận ký kết thành văn bản bổ sung trong đó ghi nhận tình huống và hoàn cảnh đó được coi như là bất khả kháng.
c) Việc một bên chấm dứt Hợp đồng/ Thỏa thuận do sự kiện bất khả kháng không miễn trừ nghĩa vụ của bên đó đã phát sinh trước thời điểm có sự kiện bất khả kháng.
ĐIỀU 9. TRÁCH NHIỆM XỬ LÝ SỰ CỐ AN NINH
9.1 Các sự cố an ninh bao gồm nhưng không giới hạn bởi các trường hợp sau:
a) Bị mất hoặc thay đổi dữ liệu trên Nền tảng mà không biết nguyên nhân;
b) Bị gián đoạn không sử dụng được sản phẩm/ dịch vụ;
c) Nghi ngờ bị hacker tấn công.
9.2 Trường hợp Khách hàng phát hiện ra các sự cố an ninh được nêu tại Khoản 9.1 Điều này, bằng mọi cách Khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay lập tức với Inipod theo thông tin liên hệ được quy định tại Điều 12 Thỏa thuận sử dụng này và đảm bảo thông tin đã được người có trách nhiệm của Inipod xác nhận là đã nhận được thông tin.
9.3 Khi xảy ra sự cố an ninh thông tin liên quan đến Dịch vụ Inipod cung cấp cho Khách hàng, Inipod sẽ có trách nhiệm tổ chức điều tra để xử lý sự cố cho Khách hàng. Trong quá trình điều tra và khắc phục sự cố, Khách hàng có trách nhiệm tham gia nếu Inipod có yêu cầu.
ĐIỀU 10. TUYÊN BỐ VỀ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Nền tảng Rebean được phát triển và sở hữu bởi Công ty TNHH Inipod, trừ nội dung Khách hàng tải lên Nền tảng, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Nền tảng bao gồm
nhưng không giới hạn mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung chứa đựng trong Nền tảng; các sửa đổi, bổ sung, cập nhật của Nền tảng và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi Inipod và không cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hoặc hình thức khác xâm phạm tới quyền của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của Inipod.
ĐIỀU 11. BẢO MẬT THÔNG TIN
11.1 Inipod chịu trách nhiệm thực hiện và duy trì các biện pháp bảo vệ kỹ thuật để bảo vệ cho tính bảo mật và toàn vẹn đối với dữ liệu Khách hàng. Inipod cam kết sẽ:
a) Không sửa đổi dữ liệu Khách hàng mà không có sự đồng ý của Khách hàng hoặc không phải vì mục đích cung cấp, khắc phục lỗi hay sự cố Nền tảng;
b) Không tiết lộ dữ liệu Khách hàng trừ trường hợp phải tuân theo quy định của pháp luật hoặc được Khách hàng cho phép;
c) Không làm thay đổi dữ liệu của Khách hàng trừ trường hợp khắc phục lỗi kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ.
11.2 Inipod chịu trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của Khách hàng và không được phép tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ các bên phục vụ cho mục đích thực hiện các giao kết mà Inipod và Khách hàng thỏa thuận trước đó và/hoặc yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Inipod không chịu trách nhiệm về các thất thoát dữ liệu, bí mật thông tin của Khách hàng do Khách hàng hoặc nhà thầu, nhân viên, bên tư vấn của Khách hàng vô tình hoặc cố ý gây ra.
11.3 Khách hàng chịu trách nhiệm xác định và xác thực quyền của tất cả những người dùng truy cập vào dữ liệu của Khách hàng.
11.4 Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo bí mật thông tin tài khoản người dùng.
11.5 Khách hàng chịu trách nhiệm đối với toàn bộ các hoạt động thực hiện bởi các tài khoản người dùng của Khách hàng và có trách nhiệm ngay lập tức thông báo với Inipod về các truy cập trái phép.
11.6 Inipod sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến các tổn hại gây ra bởi người dùng của Khách hàng, bao gồm các cá nhân không có quyền truy cập vào dịch vụ vẫn có thể lấy được quyền truy cập do lỗi máy tính/phần mềm hoặc hệ thống mạng nội bộ của Khách hàng. Trong trường hợp Khách hàng, nhân viên, đối tác, các bên có liên quan đến Khách hàng vi phạm nghĩa vụ bảo mật thông tin, dẫn đến việc tiết lộ thông tin trái phép hoặc gây thiệt hại cho Inipod hoặc bên thứ ba, bên vi phạm sẽ phải chịu hoàn toàn trách
nhiệm và có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại phát sinh trên thực tế (nếu có) cho bên bị thiệt hại theo quy định của pháp luật.
11.7 Trong phạm vi của Thỏa thuận này, “Thông tin bí mật” bao gồm: dữ liệu của Inipod và Khách hàng, công nghệ độc quyền của mỗi bên trong Thỏa thuận này, quy trình nghiệp vụ và các thông tin sản phẩm, dịch vụ, thiết kế, và toàn bộ quá trình trao đổi giữa hai Bên liên quan đến Nền tảng Rebean. Thông tin bí mật không bao gồm các thông tin mà:
a) Được công chúng biết tới hoặc đã phổ biến trên phương tiện truyền thông;
b) Được biết tới trong ngành trước khi tiết lộ;
c) Được công chúng biết tới không phải do lỗi của bên nhận thông tin;
d) Dữ liệu tổng hợp trong đó không chứa bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin nào cụ thể của Khách hàng.
11.8 Khách hàng và Inipod cùng đồng ý rằng:
a) Thực hiện các biện pháp cần thiết để giữ bí mật cho tất cả các Thông tin bí mật;
b) Không sao chép, cung cấp, chuyển giao một phần hay toàn bộ “Thông tin bí mật” cho bất kỳ bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận của bên có quyền sở hữu đối với “Thông tin bí mật”;
c) Không sử dụng Thông tin bí mật mà hai Bên đã cung cấp cho nhau phục vụ cho các mục đích khác ngoài mục đích thực hiện Hợp đồng do hai bên ký kết và Thỏa thuận này.
11.9 Khách hàng chấp thuận và đồng ý rằng Khách hàng cho phép Inipod được phép thu thập, chuyển giao, xử lý và lưu trữ các dữ liệu Khách hàng và các dữ liệu cá nhân mà Khách hàng có để phục vụ cho việc thực hiện các điều khoản trong Hợp đồng mà các bên đã giao kết và Thỏa thuận này. Khách hàng cũng đảm bảo rằng các thông tin mà Khách hàng đăng ký với Inipod để truy cập Nền tảng là chính xác.
ĐIỀU 12. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Trường hợp Khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Thỏa thuận sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
- Tên đơn vị: Công ty TNHH Inipod
- Địa chỉ: 209 Hoàng Văn Thụ, Phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Điện thoại: 028 6686 3717
- Email: [email protected]
ĐIỀU 13. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
13.1 Bằng việc truy cập và sử dụng Nền tảng Rebean, Khách hàng thể hiện việc chấp nhận chịu sự ràng buộc của các điều khoản sử dụng trong Thỏa thuận này. Các bên cam kết thực hiện đầy đủ các điều khoản trong Thỏa thuận này, trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc phát sinh hai bên kịp thời thông báo cho nhau để cùng giải quyết.
13.2 Inipod có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản của Thỏa thuận sử dụng này, tùy từng thời điểm và đảm bảo việc sửa đổi, bổ sung phù hợp với các quy định của pháp luật. Thông báo về bất kỳ sự sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh nào sẽ được công bố hoặc thông báo theo hình thức công khai như sau: Công bố, thông báo trên Nền tảng Rebean và/hoặc công bố, thông báo bằng văn bản hoặc email hoặc dưới bất cứ hình thức nào khác mà Inipod cho là phù hợp. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có sửa đổi đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý với các thay đổi đó.
13.3 Tất cả các tranh chấp hoặc các bất đồng phát sinh giữa các bên sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác, thương lượng để cùng nhau giải quyết. Trong trường hợp các bên thương lượng không thể đạt được kết quả thì sẽ đưa ra giải quyết theo trình tự tố tụng tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền. Phán quyết của Tòa án là chung thẩm, mang quyết định cuối cùng buộc các bên phải tuân thủ.
13.4 Thỏa thuận này có hiệu lực và được áp dụng kể từ ngày 01/01/2026 cho đến khi có thông báo mới của Inipod./.